Términos y Condiciones generales de PG FISCAL

PG FISCAL es la marca comercial mediante la cual la entidad TERRAVERMA S.L. ,(NIF) B-09845371, inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra T 4397, L 4397, F 35, S 8, H PO 69632, I/A 1 ( 9.03.22). y dirección en  LUGAR PARADA 10- SAN PEDRO DE PARADA (CERDEDO-COTOBADE), ofrece servicios de asesoría fiscal y contable, asesoramiento en materia laboral y jurídica así como sofware de facturación, intercambio electrónico de facturas, almacenamiento de las mismas y gestión documental de documentos de carácter mercantil y contable.

.Estos Términos y Condiciones Generales de PGFISCAL (los “Términos y Condiciones”) tienen por objeto regular toda la prestación de Servicios por parte de PGFISCAL (los “Servicios”), así como, en su caso, la prestación de Servicios Jurídicos (los “Servicios Jurídicos”) a sus clientes (el “Cliente”, y, conjuntamente con PGFISCAL, las “Partes”), sin perjuicio de aquellos aspectos específicos que se puedan establecer o acordar en relación con uno o varios acuerdos de contratación (el “Acuerdo de Contratación” o los “Acuerdos de Contratación”). Estos Términos y Condiciones también se aplicarán a todo el acceso y/o la utilización del Software de PGFISCAL (el “Software”) por parte de los Clientes.

PGFISCAL asumirá que cualquier persona que utilice el Software y/o sus servicios ha leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

Estos Términos y Condiciones, en conjunto con la Propuesta de Servicios (incluyendo todos sus apartados – Especificaciones del Servicio, Propuesta Económica y Acuerdo de Contratación), el Acuerdo sobre el Tratamiento de Datos Personales, el Acuerdo de Nivel de Servicio, los Servicios Adicionales, así como cualquier otro documento que regule la contratación de un servicio ofrecido por PGFISCAL son llamados simplemente “Documentos de Contratación” o “Contrato”.

Para el caso de que se hayan contratado Servicios Jurídicos, estos Términos y Condiciones, en conjunto con la Propuesta de Servicios Jurídicos (incluyendo todos sus apartados – Especificaciones del Servicio, Honorarios, Forma de Pago, Identificación del Cliente y Aceptación de la Propuesta) y el Acuerdo sobre el Tratamiento de Datos Personales, así como cualquier otro documento que regule la contratación de un servicio ofrecido por PGFISCAL son llamados simplemente “Documentos de Contratación Servicios Jurídicos” o “Contrato de Servicios Jurídicos”.

En caso de preguntas o dudas relacionadas con los Servicios o con los Servicios jurídicos o si se verifican dificultades para acceder al Software, el Cliente debe ponerse en contacto a través del correo electrónico ayuda@PGFISCAL.com. Con el objetivo de brindar el mejor soporte posible, es posible que se soliciten información específica para verificar la identidad del Cliente y comprender a fondo cualquier problema que este pueda estar experimentando.

La seguridad de los datos de los Clientes es una prioridad para PGFISCAL. En caso de cualquier pregunta o duda con respecto a los datos que PGFISCAL posee sobre usted, así como para ejercer sus derechos de rectificación o cancelación sobre los mismos, se puede dirigir por correo a protecciondedatos@PGFISCAL.com.

  1. Validez de las propuestas

Nuestras propuestas de servicios, incluidas las de Servicios Jurídicos, en su caso, son válidas durante un periodo de 30 días a partir de la fecha en que se emiten, a menos que se especifique en las mismas un plazo de validez diferente.

  1. Fecha de entrada en vigor del Contrato

2.1. El contrato entrará en vigor cuando (i) el Cliente firme el Acuerdo de Contratación, en la Propuesta de Servicios, o, en su caso, en la Propuesta de Servicios Jurídicos (ii) el Cliente acepte una propuesta de PGFISCAL; o (iii) PGFISCAL acepte un pedido del Cliente. Estos documentos se incluyen en la definición de “Documentos de Contratación”o“Contrato así como, en su caso, en los “Documentos de Contratación de Servicios Jurídicos” o “Contrato de Servicios Jurídicos”.

2.2. Verificación de identidad: La validez del Contrato o del Contrato de Servicios Jurídicos y el inicio de la relación comercial o la ejecución de transacciones ocasionales estarán sujetos a la verificación de la identidad del Cliente con arreglo a lo que exijan las leyes contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo. Si no es posible verificar correctamente la identidad del cliente conforme a las leyes y normas indicadas, el Contrato o el Contrato de Servicios Jurídicos se considerará nulo y sin efecto.

  1. Servicios

3.1. Servicios o Servicios Jurídicos. Son todos los servicios prestados por PGFISCAL a un Cliente, incluyendo los servicios detallados en las Especificaciones del Servicio, objeto de una Propuesta de Servicios o una Propuesta de Servicios Jurídicos, y aquellos Servicios Adicionales eventualmente contratados por el Cliente.

3.2. Servicios adicionales. Entre los Documentos de Contratación así como, en su caso, los Documentos de Contratación de Servicios Jurídicos, se encuentra un enlace para el listado de Servicios Adiciones ofrecidos por PGFISCAL, no incluidos en una Propuesta de Servicios o en su caso, en una Propuesta de Servicios Jurídicos y que pueden ser contratados en separado por el Cliente, mediante la aplicación de tarifas adicionales. Si las Partes acuerdan llevar a cabo cualquier Servicio Adicional, los Documentos de Contratación, o en su caso, los Documentos de Contratación de Servicios Jurídicos firmados entre las partes también se aplicarán a esos Servicios Adicionales.

3.3. Comienzo de los Servicios o en su caso, de los Servicios Jurídicos. La fecha de inicio indicada en la Propuesta de Servicios o en la Propuesta de Servicios Jurídicos queda supeditada al envío de la información necesaria por el Cliente para el inicio de los Servicios o en su caso, de los Servicios Jurídicos, así como, a que el Cliente satisfaga en la fecha de vencimiento de la factura que se emita tras la firma o aceptación del Contrato o del Contrato de Servicios Jurídicos.

3.4. Diligencia y conocimiento experto. PGFISCAL gestionará los Servicios o en su caso, los Servicios Jurídicos, diligentemente en base a un conocimiento experto, conforme a sus procedimientos y métodos de información estándar.

3.5. Información previa. La firma del presente documento implica el reconocimiento por parte del cliente de haber sido cumplidamente informado del análisis efectuado de la intervención profesional a realizar, de los posibles riesgos y contingencias en la ejecución del Contrato o del Contrato de Servicios Jurídicos, en su caso, y de la duración aproximada que se requiere para la ejecución del Contrato o del Contrato de Servicios Jurídicos, asumiendo y aceptando tales circunstancias.

  1. Comunicación de datos esenciales

4.1. Actualización de la Información. El Cliente debe comunicar a PGFISCAL los datos actualizados sobre sí mismo, así como, en caso de ser necesario, los de su empresa (la «Información Básica»), los cuales incluyen entre otros, forma de contacto, hechos relevantes, por ejemplo, cierre del ejercicio económico y tipo de negocio, localización, miembros del Consejo de Administración y otra información que requiera PGFISCAL.

4.2. Designación de una persona clave. El Cliente deberá designar al responsable principal que suministrará la información necesaria a PGFISCAL y que tomará las decisiones relativas a los Servicios o de los Servicios Jurídicos. En caso de cambio del responsable, el Cliente debe avisar a PGFISCAL lo antes posible.

  1. Intercambio de información y cumplimiento de instrucciones

5.1. Comunicación y entrega de la información necesaria. El Cliente debe enviar a PGFISCAL el material necesario para la prestación de sus Servicios o para la prestación de Servicios Jurídicos, por vía electrónica, preferentemente. Es importante que el Cliente utilice los métodos de comunicación indicados por PGFISCAL para mantener un correcto flujo de información, tales como su Software de gestión, en el caso de clientes que hayan contratado servicios recurrentes de contabilidad o laboral.

  1. a) En el caso de que el Cliente haya contratado servicios contables y fiscales, el Cliente se obliga a entregar todo el material necesario para la elaboración de los estados contables, por todo el día 10 del mes en el que deban presentarse las liquidaciones trimestrales (esto es, enero, abril, julio y octubre de cada año). La falta de entrega en plazo del material eximirá a PGFISCAL de cualquier responsabilidad derivada de la tardía presentación de las liquidaciones en plazo. El Cliente se compromete a que la entrega del material se lleve a cabo de forma progresiva a lo largo del trimestre, evitando así acumulaciones innecesarias que dificulten la correcta ejecución de los servicios contables y fiscales.
  2. b) En el caso de que el Cliente haya contratado servicios laborales, el plazo para notificación de los datos para altas de nuevas personas trabajadoras deberá de ser de una antelación mínima de dos (2) días hábiles a la fecha de inicio del contrato (con la excepción de las personas trabajadoras extranjeras, cuyo plazo es de una (1) semana). Si el Cliente no cumple el preaviso de dos (2) días o una (1) semana, según el caso, PGFISCAL no garantiza que pueda dar de alta a la persona trabajadora o enviar el contrato de trabajo en el plazo previsto.
  3. c) Si el Cliente no ha contratado expresamente el servicio de notificaciones electrónicas, PGFISCAL no será responsable de recibir, gestionar o contestar dichas notificaciones en nombre del Cliente. En este caso, la responsabilidad de monitorear y manejar todas las notificaciones electrónicas recae exclusivamente en el Cliente. En caso de que el cliente desee que PGFISCAL se encargue de resolver cualquier asunto derivado de las notificaciones electrónicas recibidas, el Cliente deberá proporcionar toda la información relevante contenida en dichas notificaciones de manera oportuna y completa y este trabajo será objeto de una nueva propuesta de servicios adicionales.

5.2. Colaboración en la prestación correcta de los Servicios. La colaboración del Cliente es clave para que los Servicios y/o los Servicios Jurídicos se presten correctamente. Para ello, el cliente debe cumplir el Contrato y/o el contrato de Servicios Jurídicos y seguir las indicaciones de PGFISCAL o las indicaciones que den las autoridades. Es importante que el Cliente conteste de inmediato cualquier pregunta que PGFISCAL le haga y que le envíe cualquier documento que le sea solicitado.

5.3. Corrección de datos y documentos. El Cliente será responsable de garantizar que la información, datos y documentos enviados, por cualquier medio (sea físico o electrónico), sean correctos y estén actualizados. Esta disposición también es aplicable a los datos y documentos que el Cliente comparta con PGFISCAL a través de cualquier medio, incluido el software propio de PGFISCAL. PGFISCAL no asumirá ninguna responsabilidad en el caso de que la información o documentos facilitados por el Cliente no sean correctos o no estén completos o actualizados. Entre otros datos, el Cliente deberá comprobar que la información de las facturas que suba a al software sea correcta y que corresponda a los documentos originales. Es imprescindible que toda la documentación esté organizada y sea fiel a la original. Además, el Cliente debe mantener archivada la documentación original, ya que las copias almacenadas en el Software no tienen validez legal.

  1. Confidencialidad

Ambas partes deben mantener la confidencialidad de los secretos comerciales e información privada de la otra parte y solo pueden utilizar esta información para llevar a cabo el Servicio y/o los Servicios Jurídicos. Entre otros datos, se mantendrá la confidencialidad de las Propuestas de Servicios o de la Propuesta de Servicios Jurídicos, confirmaciones de pedidos y Contratos de PGFISCAL, así como la información que estos contengan. Este deber de confidencialidad seguirá vigente a la finalización del Contrato, por período indefinido. Ambas partes deben velar por que sus trabajadores y las personas que contraten también cumplan la obligación de confidencialidad.

  1. Duración de los Servicios y/o de los Servicios Jurídicos

Se prestarán los Servicios y/o los Servicios Jurídicos hasta la finalización de estos, en el caso de servicios no recurrentes. En el caso de servicios recurrentes no sujetos a una suscripción, la prestación de estos será por tiempo indefinido o hasta que alguna de las partes comunique a la otra por medios escritos su voluntad de no renovarlos con un plazo mínimo de un mes de antelación a la fecha de facturación ordinaria de los servicios (del 1 al 5 de cada mes). En el caso de servicios recurrentes, el Cliente deberá informar a PGFISCAL la fecha de efectos con la que desea finalizar los servicios y/o los Servicios Jurídicos, debiendo el Cliente abonar las facturas que se devenguen por los mismos, hasta la total finalización de dichos servicios y/o servicios jurídicos en la fecha que haya indicado.

  1. Suspensión de los Servicios y/o de los Servicios Jurídicosy finalización del Contrato y/o Contrato de Servicios Jurídicos

8.1. Resolución Motivada del Contrato

8.1.1. PGFISCAL podrá interrumpir los Servicios y/o los Servicios Jurídicos si el Cliente:

  1. a) no abona a PGFISCAL cualquier factura emitida a su favor, en el plazo de siete (7) días naturales después de la fecha de su vencimiento;
  2. b) no entrega en plazo la información o el material necesarios o no colabora como debería con PGFISCAL para la correcta prestación de los Servicios;
  3. c) incumple el Contrato o infringe las leyes, órdenes, directrices o recomendaciones vigentes de las autoridades asociadas con los Servicios; o
  4. d) no sigue las recomendaciones de PGFISCAL respecto de los Servicios contratados y, con ello, puede causar problemas legales a cualquiera de las partes.
  5. e) En caso de la Prestación de Servicios Jurídicos, el Letrado designado por PGFISCAL también puede en cualquier momento renunciar, sin necesidad de motivación, a continuar ejerciendo la defensa del cliente, por desavenencias con éste en el ejercicio de la defensa e intentando llevar a cabo dicha renuncia con la mínima afectación posible a tal derecho.

8.1.2. Las condiciones previas serán aplicables aun cuando ambas partes discrepen en la interpretación de las leyes, normas, recomendaciones o directrices, por ejemplo, en lo que respecta al modo de contabilizar los ingresos y gastos o valorar los activos y pasivos en los estados contables o financieros.

8.1.3. Si el Cliente no subsana el incumplimiento manifestado por PGFISCAL en un plazo de siete (7) días naturales a partir de que PGFISCAL se lo notifique por escrito, PGFISCAL podrá rescindir unilateralmente el Contrato.

8.1.4. Si PGFISCAL incurre en un incumplimiento grave del Contrato y no lo subsana en un plazo de siete (7) días naturales a partir de que el Cliente se lo notifique por escrito, el Cliente podrá rescindir unilateralmente el Contrato.

8.1.5. Las partes tendrán derecho a dar por finalizado el Contrato si la otra parte es declarada en concurso de acreedores, si los activos de la otra parte se ven afectados por un procedimiento concursal o si la otra parte está sujeta a procedimientos tales como la reestructuración o reducción de deudas.

8.2. Resolución sin motivo del Contrato.

8.2.1. El Cliente podrá solicitar la resolución no motivada del Contrato, observando los siguientes plazos de preaviso:

  1. a) Software de PGFISCAL: Si el cliente ha contratado exclusivamente el Software de PGFISCAL a través de su web, sin ningún servicio adicional, y desea finalizar su suscripción, no existe plazo alguno de preaviso. El Cliente deberá tramitar su baja de la subscripción a través del Panel de Usuario, al que cada cliente tiene acceso dentro de dicho software.
  2. b) Asesoría contable, fiscal y/o laboral:Si el cliente ha contratado servicios de asesoría contable, fiscal y/o laboral, en régimen de suscripción mensual, el Cliente deberá enviar una notificación escrita a su asesor, con un mes de antelación a la fecha en la que desea dar por resuelto el Contrato de Servicios. En el supuesto de que la suscripción al servicio se haya acordado con periodicidad anual, el Cliente no podrá resolver anticipadamente el Contrato, debiendo simplemente informar que, a la fecha del vencimiento, no tiene interés en renovar la suscripción.
  3. c) Para todos los demás servicios no recurrentes:el Cliente deberá enviar una notificación escrita a su asesor, informando su decisión de resolver los servicios con carácter inmediato.

8.3. Efectos de la Resolución del Contrato. En caso de resolución del Contrato el Cliente siempre deberá abonar por los servicios ejecutados hasta la fecha y por aquellos que, por motivos externos a la voluntad de PGFISCAL, no puedan cancelarse.

  1. Derecho de desistimiento

Los clientes personas físicas que actúan con un propósito ajeno a su actividad profesional y/o empresarial, es decir, en calidad de consumidores, y que contraten los Servicios de PGFISCAL exclusivamente a través de medios electrónicos (fuera del establecimiento comercial de PGFISCAL), podrán desistir del contrato, dejándole sin efecto, siempre y cuando la ejecución de los servicios aún no haya comenzado.

  1. a) Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente debe notificar a PGFISCAL, en el plazo máximo de 14 días naturales, a partir de la celebración del contrato, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización, mediante el envío de un mensaje al correo electrónico ayuda@PGFISCAL.com.
  2. b) Con el ejercicio del derecho de desistimiento, PGFISCAL se compromete a devolver al Cliente las sumas abonadas, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que se haya informado sobre el desistimiento siempre y cuando PGFISCAL no haya iniciado la ejecución de los Servicios Contratados, en cuyo caso, se reconoce la pérdida del derecho de desistimiento por parte del Cliente.

Excepto en el caso de indicación expresa del cliente en otro sentido, PGFISCAL está autorizado a iniciar los servicios tan pronto reciba el Contrato de Servicios firmado por el Cliente.

  1. Servicios tras la finalización del Contrato

10.1. En caso de que el Contrato finalice antes del cierre del ejercicio económico o durante el ejercicio de referencia, PGFISCAL continuará prestando los Servicios hasta la fecha indicada por el cliente en la comunicación de finalización de los servicios de PGFISCAL, finalizando los mismos o traspasándolos a la nueva empresa o asesor que designe el Cliente, tal y como se explica en los Documentos de Contratación.

  1. Derechos de conservación y revelación del material

11.1. Software propio o software adquirido por PGFISCAL. PGFISCAL es la única propietaria del material, bases de datos y soluciones de automatización creados cuando el Cliente utilice el software de PGFISCAL o el software que PGFISCAL haya adquirido para prestar los Servicios. No obstante, esta disposición no afectará a la propiedad del material enviado o subido al Software. Las bases de datos no podrán ser usadas por terceros para fines comerciales sin el permiso de PGFISCAL, salvo en el caso de auditorías.

11.2. Software del Cliente. Si el Cliente utiliza software propio y da acceso a PGFISCAL, el Cliente será el titular de los derechos relativos al material y bases de datos. Igualmente, el Cliente siempre tendrá la propiedad del material enviado a PGFISCAL o subido al software.

11.3. Intercambio de datos específicos del sector. PGFISCAL se reserva el derecho de crear y compartir cifras clave específicas del sector o valores similares combinando datos de distintos Clientes. En este caso PGFISCAL ocultará la información individual de cada uno de ellos. PGFISCAL también podrá usar los datos personales de los Clientes para ofrecerles servicios adicionales u optimizar los servicios prestados. Los datos de los Clientes solamente serán revelados conforme a lo que establezcan las leyes aplicables.

11.4. Conservación y devolución de materiales. Salvo disposición en contrario de las leyes aplicables, PGFISCAL podrá conservar los materiales creados hasta que el Cliente realice todos los pagos pendientes. Una vez que el Cliente liquide estos pagos, PGFISCAL le devolverá los materiales. Si el Cliente no recoge los materiales en el plazo previsto, PGFISCAL se reserva el derecho de archivarlos en su nombre, con un cargo adicional, o destruirlos, lo que le sea más conveniente a su exclusivo criterio.

11.5. Conservación de copias. PGFISCAL podrá guardar copias de los materiales aun cuando haya finalizado el Contrato, a menos que la ley ordene eliminarlas. Una vez que termine el Contrato, PGFISCAL conservará la información básica durante un periodo mínimo de cinco (5) años.

11.6 Obligación del cliente de conservar la documentación. La subida de documentación por parte del Cliente al Software de PGFISCAL o la entrega de la misma por cualquier otro medio, no exime al Cliente de su deber de custodia y conservación de la documentación original por el plazo que legalmente establezcan las leyes aplicables.

  1. Pagos

12.1. Estructura de pagos. Los pagos deben realizarse según los que establezca la Propuesta Económica y el Contrato.

  1. a) Si es necesario, PGFISCAL podrá pedir una provisión de fondos, en función de la situación o del servicio contratado.
  2. b) Además de la tarifa ordinaria, PGFISCAL podrá cobrar los gastos razonables directos y de desplazamiento.
  3. c) Las promociones por contratación que se ofrecen a los nuevos clientes solo podrán aplicarse una única vez.
  4. d) d. El pago de la factura se devenga en la propia fecha de su emisión.

12.2. Tarifa por trabajos extra. Salvo acuerdo en contrario, PGFISCAL cobrará las tarifas por Servicios Adicionales. Además, PGFISCAL también se reserva el derecho de cobrar una tarifa horaria adicional por trabajos realizados en función del incumplimiento, por parte del Cliente, de los plazos y formas establecidos en los Documentos de Contratación, así como aquellos necesarios para hacer modificaciones por la entrada en vigor de nuevas leyes u órdenes o atender las peticiones de autoridades (los “Trabajos Extra”). En el caso de las peticiones de autoridades por fallos o errores de PGFISCAL, no serán cobrados cargos extras por el trabajo realizado.

12.3. Impuestos y otras tasas. Las tarifas no cubren impuestos como el impuesto sobre el valor añadido u otras tasas que impongan las autoridades. Estos cargos se añadirán a los pagos por separado.

12.4. Pagos durante los periodos de preaviso. PGFISCAL tendrá derecho a recibir pagos durante los periodos de preaviso por el trabajo necesario hasta la finalización total de los servicios contratados, incluyendo de gastos directos.

12.5. Proceso de pago. Para realizar los pagos es necesario tener una tarjeta o cuenta bancaria válidas. Los Servicios que se presten de forma recurrente se satisfarán mediante domiciliación bancaria en la cuenta del cliente, y se cobrarán periódica, anual o mensualmente, según lo que indique el Contrato.

12.6. Facturación anticipada y servicios no reembolsables. Los Servicios se facturan por meses anticipados, dentro de los 5 primeros días de cada mes, y no son reembolsables. La fecha del Contrato es la fecha en que se empieza a facturar y sirve como referencia para el ciclo de facturación.

12.7. Cargos de cancelación. En las suscripciones mensuales, la facturación continuará hasta el mes en que se haga efectiva la cancelación, conforme al plazo de preaviso indicado anteriormente y la fecha de efectos notificada. En las suscripciones anuales, la cancelación se hará efectiva al final del año contratado. PGFISCAL no realiza reembolsos parciales de meses, años o servicios no utilizados.

Durante el último mes de servicio antes de la cancelación de los servicios solicitada por el cliente, cualquier servicio extra será facturado en el momento de ser solicitado y con anterioridad a la prestación de dicho servicio.

12.8. Consecuencias de la demora en el pago. En caso de demora en el pago, PGFISCAL podrá cobrar los intereses que establezca la ley y los gastos de cobro de los pagos vencidos. En caso de fallo de un pago domiciliado, serán de cuenta y cargo del el Cliente los gastos asociados con la devolución del cargo en su cuenta.

12.9. Facturas impagadas y cancelación. No podrán cancelarse unilateralmente por el Cliente los servicios contratados, si existen facturas impagadas. Antes de rescindir el Contrato el Cliente deberá liquidar todas las deudas pendientes, incluyendo tarifas, gastos de devolución e intereses. Además, si hay importes pendientes de pago PGFISCAL tendrá derecho a suspender los servicios, que sólo se reanudarán en el momento en que el cliente abone los importes pendientes. PGFISCAL dará por terminado el Contrato en el caso de que transcurran 60 días desde la fecha de la primera de las facturas emitidas y no satisfechas y el cliente no haya satisfecho todos los importes pendientes. PGFISCAL no se hace responsable de ninguna sanción, intereses de demora o de cualquier tipo que pueda imponerle la administración al Cliente por la falta de presentación o presentación de las obligaciones fiscales que se puedan producir a consecuencia de la suspensión o cancelación de los servicios, conforme a lo establecido en esta cláusula.

12.10. Disconformidad con las facturas. Si el Cliente no está de acuerdo con algún cargo, deberá notificarlo por escrito, informando los problemas que detecte en las facturas durante los diez (10) días siguientes a la fecha de recepción de la factura. Si el Cliente no notifica a PGFISCAL respecto a problemas con las facturas en el plazo establecido en esta Cláusula, se entiende que la factura está aceptada.

  1. Cambios en las tarifas y en los Términos y Condiciones

13.1. Ajustes de las tarifas. PGFISCAL podrá ajustar anualmente las tarifas conforme a los incrementos de IPC publicado por el INE o Índice de Precios al Consumo que le pueda substituir. PGFISCAL también se reserva el derecho de incrementar las tarifas hasta un 15%, si el IPC fuera menor que este porcentaje, sin que esto constituya una modificación de las condiciones del contrato. El Cliente que tenga contratado un servicio recurrente de asesoría contable, fiscal y/o laboral podrá optar por rescindir el Contrato si no acepta las nuevas tarifas, comunicándoselo a PGFISCAL, en el plazo de 15 días desde que se le haya pasado el cobro, exceptuando el caso de que PGFISCAL les hubiese puesto en conocimiento el referido incremento de Tarifas con al menos 30 días de antelación a la fecha de su aplicación.

13.2. Cambios en los Términos y Condiciones. PGFISCAL podrá modificar estos Términos y Condiciones y reemplazarlos por una versión actualizada.

13.3. Notificación de los cambios. En caso de que se modifiquen las tarifas o los Términos y Condiciones, PGFISCAL se lo notificará a los Clientes por escrito con una antelación mínima de treinta (30) días a la fecha en que se hagan efectivos los cambios. Si el Cliente no está de acuerdo con los cambios, podrá rescindir el Contrato durante los catorce (14) días siguientes a la fecha de notificación, dándose por finalizado el Contrato cuando los cambios entren en vigor.

13.4. Ajustes debidos a leyes u órdenes. En caso de cambios en las tarifas o métodos de pago debidos a leyes u órdenes de autoridades, PGFISCAL también podrá ajustar las tarifas. De ser posible, el Cliente recibirá un preaviso mínimo de 14 días antes de que los cambios se hagan efectivos.

  1. Responsabilidades del Cliente

Salvo que actúe como consumidor (según el apartado 9.1), el Cliente tiene ciertas obligaciones que cumplir como entidad empresarial. Debe gestionar su contabilidad, pagar impuestos, cumplir sus deberes de empresario y ajustarse a las obligaciones propias del responsable del tratamiento de datos. El Cliente debe interpretar y cumplir las leyes y acuerdos, administrar las horas de trabajo, entre otras. Estas tareas no se transfieren a PGFISCAL. El Cliente será el responsable de recopilar, conservar y suministrar la información esencial sobre sus transacciones comerciales. Además, es deber del Cliente velar por que la información y el material del ejercicio y hechos contables futuros se entreguen en plazo, sean correctos, estén completos y hayan sido integrados debidamente en su contabilidad.

  1. Responsabilidades y límites de responsabilidad de PGFISCAL

15.1. Responsabilidades de PGFISCAL. PGFISCAL prestará los Servicios que se indican en el Contrato. PGFISCAL notificará al Cliente cualquier fallo o error que encuentre en el material enviado. Sin embargo, PGFISCAL no está obligada a supervisar ni a corregir activamente los errores de las facturas u otros materiales ni a comprobar la información presentada.

15.2. Contabilidad y errores. PGFISCAL será responsable de sus incumplimientos del Contrato, errores materiales en la prestación de los Servicios y daños y perjuicios debidos a su negligencia. No obstante, la responsabilidad de PGFISCAL estará sujeta a los límites que establecen estos Términos y Condiciones. En este sentido, PGFISCAL solamente será responsable de indemnizar aquellos daños que comprobadamente habrían podido evitarse o mitigarse si PGFISCAL hubiera cumplido correcta y puntualmente las disposiciones del Contrato.

15.3. Notificación de errores y correcciones. Si el Cliente detecta algún fallo o error en los Servicios prestados, debe avisar inmediatamente a PGFISCAL. Una vez notificada, PGFISCAL tendrá la responsabilidad y el derecho de solucionar el problema lo antes posible sin cobrarle ningún cargo al Cliente. Si el Cliente detecta el fallo y no lo notifica o si debiera haberlo detectado y no lo hace, no podrá presentar ninguna reclamación. En caso de que PGFISCAL no pueda acceder al software del Cliente para corregir el fallo, el Cliente deberá providenciar el acceso y asumir cualquier coste asociado.

15.4. PGFISCAL solo es responsable de sus propias operaciones. A continuación, se describen las limitaciones a la responsabilidad de PGFISCAL:

  1. a) PGFISCAL solo será responsable de sus propias acciones y operaciones. No será responsables de los impuestos, cargos o daños y perjuicios del Cliente, con la excepción de lo que establece el apartado 15.2.
  2. b) Específicamente, PGFISCAL no será responsable de las obligaciones fiscales que puedan derivarse si la Agencia Tributaria no acepta o no permite que el Cliente se desgrave determinados gastos, facturas o pagos.
  3. c) PGFISCAL no aceptará las reclamaciones de compensación de los daños que surjan si el Cliente presenta información, instrucciones o materiales incompletos, incorrectos o fuera de plazo. Si la causa de los daños son las propias acciones o negligencia del Cliente, PGFISCAL tampoco asumirá ninguna responsabilidad.
  4. d) Además, PGFISCAL no será responsables de los daños que causen terceros que sean ajenos a su personal y que actúen en su nombre o representación.
  5. e) PGFISCAL no responderá de los daños si el Cliente incumple directa o indirectamente las leyes, normas o términos acordados en relación con los Servicios.
  6. f) El Cliente debe tener en cuenta que PGFISCAL no es responsables de su negocio ni de sus decisiones empresariales. El Cliente es la persona que toma las decisiones y por tanto el responsable de dichas decisiones.

15.5. Límites de la responsabilidad de PGFISCAL. PGFISCAL no será responsable de los daños indirectos, entre otros, pérdidas de ingresos, beneficios o valor de mercado, interrupción de la producción o servicio, u otros daños similares. En virtud del artículo 1255 del Código Civil español, PGFISCAL solo será responsables de los daños directos que cause su negligencia, siempre supeditada a los límites indicados a continuación. Para situaciones regulares (responsabilidad no profesional), la cantidad máxima de la que PGFISCAL será responsable es de 10.000 EUR por siniestro y de 20.000 EUR en total por distintos siniestros que ocurran dentro del mismo ejercicio económico, salvo que el Contrato establezca una cantidad distinta. Para casos de responsabilidad profesional, la cantidad máxima de la que PGFISCAL será responsable es de 1.000.000 EUR, en función de la cobertura que ofrezca su seguro de responsabilidad civil. Si la aseguradora no cubre una reclamación concreta, serán aplicables los límites de la responsabilidad no profesional.

  1. a) En caso de que el fallo o error cause distintos daños o si el mismo fallo o error ocurre de forma reiterada, este se considerará como un único siniestro. Además, si el fallo o error afecta a varios ejercicios económicos también se considerará un único siniestro.
  2. b) Los daños corresponderán a un único ejercicio económico cuando ocurran en su mayor parte en dicho ejercicio, aun cuando algunas de las consecuencias aparezcan en otro ejercicio económico distinto.
  3. c) Aparte de las indemnizaciones que se indican anteriormente, PGFISCAL no pagará otras sanciones por incumplimientos contractuales, errores o negligencias relativos a nuestros Servicios.

15.6. Autorización de acceso bancario. PGFISCAL recomienda que los Clientes no den acceso a sus cuentas bancarias para que sus asesores puedan realizar pagos en nombre del Cliente. No obstante, si un Cliente decide conceder dicho acceso, en base al artículo 1255 del Código Civil español, el Cliente será el único responsable de los daños derivados de las transferencias incorrectas que puedan realizarse con dicha autorización. En ningún caso PGFISCAL será responsable de estas transferencias, aun cuando los empleados hagan un uso indebido de ellas.

  1. Plazos para la presentación de reclamaciones

16.1. Notificación inmediata. Si el Cliente recibe una reclamación de las autoridades tributarias o laborales sobre cualquier fallo o error que pueda haber cometido PGFISCAL, el Cliente deberá informárselo, como máximo, dos (2) días hábiles después de que reciba la notificación.

16.2. Plazo de notificación de daños. Si el Cliente sufre cualquier daño no relacionado con reclamaciones tributarias o laborales, dispondrá de seis (6) meses para realizar la notificación una vez que se detecte el daño. Los daños de las reclamaciones que se hagan fuera de plazo no serán compensados.

16.3. Plazo de tres años. Con independencia del momento en que usted detecte el daño, PGFISCAL solo atenderá a las reclamaciones de daños presentadas durante los tres (3) años posteriores a la fecha del Servicio.

Recuerde: Es esencial que el Cliente cumpla estos plazos. Los daños de las reclamaciones que se presenten fuera de plazo no serán compensados.

  1. Reclamaciones de terceros

17.1. Notificación inmediata. Si un tercero que no sea el Cliente ni PGFISCAL reclama una compensación al Cliente o a PGFISCAL en relación con los Servicios o el Contrato, se informará de inmediato a la parte no implicada.

17.2. Responsabilidad de compensación del cliente. En caso de que PGFISCAL deba pagar daños y perjuicios a un tercero, el Cliente deberá compensar a PGFISCAL los daños resultantes, a menos que, conforme al Contrato, estos sean consecuencia de un error o negligencia por parte de PGFISCAL.

17.3. Aceptación de las reclamaciones. Si PGFISCAL acepta una reclamación de terceros, PGFISCAL actuará en nombre del Cliente al tratar con las autoridades competentes (si fuera procedente). También PGFISCAL gestionará los daños resultantes, siempre supeditándonos a los límites de la cláusula 15.

17.4. Aplicación de los límites de responsabilidad. En lo que respecta a la relación entre el Cliente y PGFISCAL, serán aplicables a las reclamaciones de terceros los límites de responsabilidad de la cláusula 15.

  1. Subcontratistas

Salvo estipulación en contrario del Contrato y de conformidad con las leyes relevantes, PGFISCAL podrá incluir a subcontratistas para que presten los Servicios. Los subcontratistas de PGFISCAL realizarán los trabajos bajo su responsabilidad. Las obligaciones que el Cliente tiene con PGFISCAL y los términos y condiciones que restringen la responsabilidad de ésta conforme a la cláusula 15 también se aplicará a los subcontratistas, empleados, socios y directivos de PGFISCAL

  1. Seguro de responsabilidad civil profesional

PGFISCAL mantiene un seguro de responsabilidad civil profesional adecuado asumiendo el coste del mismo. En caso de siniestro, el Cliente tendrá un papel decisivo. Deberá ofrecer las explicaciones necesarias a la aseguradora y permitirles que valoren el tipo y el alcance de los daños. Si no da las explicaciones necesarias y la aseguradora se niega a pagar la indemnización, PGFISCAL no será responsable y no podremos ofrecerle ninguna compensación.

  1. Hechos imprevistos y exenciones

En caso de incumplimiento o retraso de una de las partes en sus obligaciones contractuales por causas ajenas a su voluntad (causas de fuerza mayor), por ejemplo, huelgas, cierres patronales, incendios, accidentes, desastres naturales, o cortes en las comunicaciones o suministro eléctrico, dicha parte no será responsable ni penalizada durante el periodo en que concurran las circunstancias indicadas. Esta disposición también será aplicable a otras situaciones, entre otras, a errores o retrasos de bancos o autoridades, fallos de hardware o software, averías en las telecomunicaciones, interrupciones en las conexiones o actos de operadores de facturación electrónica. Ambas partes se comprometen a notificarse de inmediato que se ha producido una causa de fuerza mayor y la fecha en que esta finalice.

  1. Avisos

Los avisos de finalización o cancelación del Contrato y otras notificaciones y comunicaciones importantes relativas al Contrato se realizarán por escrito de modo verificable. Salvo acuerdo en contrario, la notificación se considerará realizada y puesta a disposición del receptor, como máximo, siete días después de que esta se envíe por correo ordinario a la dirección que figure en el Contrato o se indique por escrito con posterioridad. Si la notificación se envía a la dirección de correo electrónico que figure en el Contrato o se indique por escrito posteriormente, se considerará realizada y recibida por el receptor el día en que se envíe el correo.

  1. Comunicaciones electrónicas

En relación con las comunicaciones electrónicas, ambas partes serán responsables de preservar la seguridad de la información, incluyendo en lo que respecta a la actualización de los sistemas de protección y antivirus. Pese a hacer lo posible por evitarlo, las comunicaciones electrónicas pueden sufrir interrupciones. Las partes podrán enviarse correos electrónicos con mensajes y adjuntos no encriptados, a menos que acuerden un método distinto. Si el mensaje o el archivo adjunto se envían por vía electrónica y el destinatario los recibe sin cambios ni retrasos indebidos, el remitente no será responsable de los problemas en la transmisión.

  1. Uso de sistemas de información compartida

23.1. Es posible que, para prestar sus Servicios, PGFISCAL deba utilizar un sistema de información compartida (software) para elaborar parte de la documentación contable, fiscal, laboral u otro material relativo a los Servicios. En este caso pueden verificarse dos situaciones:

Situación (a) – Software de PGFISCAL:

PGFISCAL le dará acceso remoto limitado a su software, incluyendo el software propio como otros adquiridos o licenciados por PGFISCAL.

Situación (b) – Software del cliente:

El Cliente dará a PGFISCAL el derecho a utilizar su propio software o el software que haya adquirido o licenciado.

23.2. Situación (a) – Software de PGFISCAL:

23.2.1. Acceso del cliente 

  1. a) Derechos y responsabilidades:PGFISCAL le dará al Cliente acceso remoto limitado a su Software. Para usar este acceso remoto, el Cliente deberá seguir las instrucciones y los términos de uso que PGFISCAL u otras partes (por ejemplo, el fabricante del software cuando sea un tercero) puedan establecer. Este acceso estará limitado a los fines acordados y, salvo en los casos en que lo exijan las leyes vigentes y en el caso de auditorías (“Transferencias Obligatorias”), el Cliente no podrá transferirlo a terceros sin el consentimiento previo por escrito de PGFISCAL. Los gastos derivados de las Transferencias Obligatorias correrán por cuenta del Cliente. 
  2. i) El Cliente acepta que todos los componentes del software de PGFISCAL, junto con la información y materiales asociados, su organización, estructura y presentación, así como los programas informáticos vinculados con ellos, estarán protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de PGFISCAL o de terceros. 
  3. ii) Se prohíbe la reproducción, alteración, decompilación, ingeniería inversa, distribución, alquiler, préstamo, publicación o acceso público por cualquier medio de comunicación de los elementos indicados en el párrafo anterior. 

iii) El Cliente no podrá eludir ni manipular los mecanismos técnicos que establezcan PGFISCAL o terceros para proteger sus derechos, estén en el software o en los materiales, elementos e información asociados.

  1. b) ID de usuario y responsabilidad:PGFISCAL enviará las ID de usuario específicas para el acceso remoto del Cliente. El Cliente deberá mantener estas credenciales en un lugar seguro y, salvo acuerdo en contrario, solo las utilizará el personal designado. El Cliente será el responsable de todos los actos que se realicen durante el uso de estas credenciales. 
  2. Localización del software:El software de aplicación se alojará en el servidor de PGFISCAL, en servidores de sus subcontratistas o en el servidor del proveedor del software que le ceda el derecho de uso del software. 
  3. Responsabilidades y gastos del cliente:El Cliente será responsable de los gastos de su conexión y transferencia de datos. Además, deberá garantizar la idoneidad, funcionalidad y mantenimiento del software, terminal, equipo informático y otros elementos que utilice en relación con el software de aplicación. Al usar el software, será el responsable del contenido, fiabilidad y adecuación de los materiales creados. Todo lo que el Cliente genera cuando usa el software se considera material contable que el Cliente envía a PGFISCAL. 
  4. Medidas de seguridad:Se aplicarán medidas de seguridad apropiadas para proteger el software de aplicación y sus datos, entre otras, programas antivirus, cortafuegos y otras soluciones de seguridad. 
  5. Funcionalidad y cambios:Salvo acuerdo en contrario, PGFISCAL no será responsable de la funcionalidad del software en su entorno operativo. Los cambios que deban aplicarse debido a reparaciones, actualizaciones o mantenimiento del software en el entorno de usuario del Cliente serán su responsabilidad. 
  6. Requisitos del software:Para garantizar que el software funcione correctamente, será necesario: 

i.

  • Para la web:
    • Disponer de un ordenador o tableta con acceso a Internet. 
    • Navegadores compatibles: Safari: versión 13 o superior, Edge: versión 79 o superior, Chrome: versión 49 o superior, y Firefox: versión 50 o superior. 
    • La sesión web seguirá activa aun cuando usted minimice o cierre la pestaña. Por seguridad, le recomendamos que cuando termine de operar en la web cierre la sesión en la sección Perfil de Web. 
    • En las operaciones que no sean consultas, necesitará una clave de verificación. 
  • Para la app:
    • Disponer de un smartphone con sistema operativo iOS 12 o Android 6 i o superior y acceso a Internet. 
    • Descargar la app desde los servicios de Apple y Google (App Store, Google Play). 
    • La app le permite activar los mensajes push y la sincronización de datos del modo siguiente:
      • Mensajes push: Al activar los mensajes push se enviarán las notificaciones importantes a través del sistema de notificación de su dispositivo. Acceda a estas notificaciones en la bandeja de entrada de la app y en el centro de notificaciones del dispositivo. Todos los mensajes de PGFISCAL que usan este sistema de notificación son gratuitos. Para recibir estas notificaciones se requiere acceso a Internet. Podrá revocar su consentimiento para recibir mensajes push en cualquier momento a través de la app. 
      • Sincronización: La app le permite sincronizar los datos entre su dispositivo móvil y la web. Usted reconoce y acepta la sincronización y la transferencia de datos entre la app y la web. 

23.2.2. Infracción de la propiedad intelectual

PGFISCAL hace lo posible por que el uso de la conexión remota no infrinja los derechos de terceros. Si usted no sigue las instrucciones de PGFISCAL o utiliza el software para otros fines, PGFISCAL no será responsable de los problemas derivados.

23.2.3. Reclamaciones de propiedad intelectual

  1. a) Notificación: Si un tercero alega que su acceso remoto infringe su propiedad intelectual, el Cliente debe avisárselo a PGFISCAL por escrito de inmediato.
  2. b) Autorización: Si el Cliente autoriza a PGFISCAL a que gestione la reclamación en su nombre y da la información necesaria, PGFISCAL la tramitará y cubrirá la compensación que el Cliente deba pagar en caso de que PGFISCAL sea responsable, conforme las limitaciones indicadas en estos Términos y Condiciones.
  3. c) Opciones de resolución: Si PGFISCAL acepta la reclamación o considera que esta está justificada, tendrá las siguientes opciones:
  4. i) Garantizar el derecho de uso, asumiendo el coste.
  5. ii) Modificar el acceso remoto para evitar el problema.

iii) Cambiar a un software que ofrezca una funcionalidad equivalente.

  1. iv) Cancelar el acceso remoto sin previo aviso.
  2. d) PGFISCAL no considerará la infracción como fallo o retraso por parte de la empresa. La responsabilidad de PGFISCAL por la infracción estará limitada a los actos que se indican en este apartado.

23.2.4. Alteraciones y cambios del software de aplicación

PGFISCAL no puede garantizar que su software funcione siempre correctamente y no será responsable de los daños derivados de las alteraciones, interrupciones o pérdidas de datos. El Cliente deberá notificar a PGFISCAL cualquier problema que detecte para que, si es posible, PGFISCAL pueda solucionarlo rápidamente. PGFISCAL puede darle instrucciones para solucionar el problema. Si el problema no es culpa de PGFISCAL, es posible que se apliquen tarifas adicionales.

23.3.5. Duración y cancelación del acceso remoto

  1. a) La licencia remota que se otorga para el software estará activa mientras el Cliente tenga acceso al software.
  2. b) El derecho de acceso remoto finalizará, a más tardar, cuando termine el acuerdo de encargo de nuestros Servicios.

23.3.6. Cambios en las tarifas

Si la cancelación del acceso remoto o el cambio de procedimiento exige que se realicen ajustes en el trabajo necesario para prestar los servicios, incluyendo los servicios de contabilidad o nóminas, PGFISCAL tendrá el derecho a modificar sus tarifas.

23.3. Situación (b) – Software del cliente:

23.3.1 Acceso a PGFISCAL

  1. a) El Cliente dará a PGFISCAL y sus subcontratistas (si fuera el caso) el derecho de usar el software de aplicación necesario para prestarle los servicios de forma ininterrumpida. Los gastos correrán de cuenta del Cliente.
  2. b) PGFISCAL seguirá las instrucciones y los términos de uso que el Cliente u otras partes (por ejemplo, el fabricante del software) establezcan. El uso estará limitado a los fines acordados y PGFISCAL no podrá transferir este derecho sin el consentimiento previo por escrito del Cliente.
  3. c) Para acceder a su Software, el Cliente enviará a PGFISCAL las ID de usuario necesarias y PGFISCAL las utilizará con seguridad. Solo los usuarios autorizados podrán acceder al software, usar las soluciones de seguridad apropiadas y seguir sus instrucciones.

23.3.2. Responsabilidades del cliente

  1. a) Localización y mantenimiento del software: El software de aplicación estará en la estación de trabajo o servidor que el Cliente o el proveedor del software elijan. Deberá garantizar la funcionalidad del software de aplicación y su acceso a través de los métodos técnicos estándar.
  2. b) Conexión de datos y costes: El Cliente será el responsable de configurar la conexión de datos necesaria para el uso del software y la transferencia de datos. No obstante, no pagará los gastos de la conexión de Internet de PGFISCAL.
  3. c) Uso adecuado del software: También será responsable del uso que el Cliente haga del software y de la calidad, fiabilidad e idoneidad del material generado. El contenido creado se considera material contable que el Cliente comparte con PGFISCAL para la prestación de los servicios acordados.

23.3.3. Infracción de la propiedad intelectual

  1. a) El Cliente está obligado a garantizar que el uso que haga PGFISCAL del software no infrinja los derechos legítimos de propiedad intelectual de otras partes/terceros.
  2. b) Por tanto, debe velar por que el uso que PGFISCAL haga del software respete estos derechos.
  3. c) No obstante, el Cliente no será responsable de cualquier infracción de derechos por parte de PGFISCAL si ésta si no sigue sus instrucciones. En este caso PGFISCAL no asumirá ninguna responsabilidad al respecto. El  objetivo común es que se respeten los derechos de propiedad intelectual y ambas partes tienen un papel decisivo en ello.

23.3.4. Respuesta a las reclamaciones de propiedad intelectual

  1. a)Notificación y autorización:Si un tercero considera que el uso que haga PGFISCAL del software vulnera sus derechos de propiedad intelectual, PGFISCAL se lo notificará de inmediato por escrito al Cliente.
  2. b)Función del cliente en la tramitación de reclamaciones:Si PGFISCAL le autoriza a que tramite las reclamaciones de terceros en su nombre, y le da la información y el apoyo necesarios, el Cliente deberá gestionarlas del modo que estime conveniente y asumir los gastos. También será responsable de las compensaciones derivadas.
  3. c)Opciones para tramitar las reclamaciones:Si la reclamación es legal o el Cliente considera que es válida, tendrá las siguientes opciones:
  4. i) Adquirir el derecho a seguir usando la totalidad o una parte del software, asumiendo los gastos.
  5. ii) Modificar el uso del software para no infringir los derechos de terceros.

iii) Reemplazar el software por otro que ofrezca una funcionalidad similar.

23.3.5. Alteraciones y cambios en la usabilidad del software

  1. a) Software para la prestación de servicios: Para prestar los Servicios eficazmente el software tendrá que ser apropiado. Es importante que el software funcione correctamente para garantizar la calidad del trabajo realizado.
  2. b)Responsabilidad del Cliente por los costes laborales adicionales: En caso de que la alteración, interrupción o pérdida de datos derivadas del software causen trabajo extra para PGFISCAL, el Cliente será el responsable de pagar los costes laborales adicionales. No obstante, si los problemas son consecuencia de nuestras operaciones o de interrupciones en nuestra conexión a Internet, PGFISCAL asumirá los costes.
  3. c)Rapidez en la resolución de problemas por parte del cliente:Si surge cualquier problema, el Cliente deberá solucionarlo lo antes posible en función de cada caso. Esto minimizará el impacto negativo en los Servicios.
  4. d)Responsabilidad de PGFISCAL en caso de interrupciones:Aunque el objetivo de PGFISCAL es garantizar la fiabilidad de sus servicios, PGFISCAL no será responsable de los daños ni retrasos causados por interrupciones, cancelaciones o retrasos que se produzcan en el uso del software del Cliente.
  5. e)Ajuste de tarifas por cambios:Si la interrupción, cambio sustancial, suspensión o modificación del procedimiento operativo genera cambios en el volumen de trabajo y en los costes asociados a la prestación de los servicios, incluyendo los servicios de contabilidad o nóminas, PGFISCAL tendrá derecho a ajustar las tarifas.

23.3.6. Vigencia y finalización de la licencia

El acceso remoto estará activo mientras PGFISCAL tenga permiso para usar el software y finalizará, a más tardar, cuando termine el Contrato.

  1. Restricciones en la contratación de personal

Las partes no podrán contratar a empleados de la otra parte ni a terceros que hayan colaborado activamente en los Servicios, sin el consentimiento previo de la otra parte, durante la vigencia del contrato y/o prestación de servicios entre las partes, así como durante los seis meses siguientes a que finalice el Contrato vigente entre las partes. Salvo acuerdo en contrario, si se incumple esta norma la parte infractora pagará a la otra parte una compensación equivalente a seis meses de salario bruto del empleado contratado. Esta restricción no será aplicable si el empleo finaliza por decisión de la empresa.

  1. Cesión del Contrato

Este Contrato solo se cederá con el consentimiento previo por escrito de ambas partes. No obstante, y salvo que las leyes vigentes lo impidan, si PGFISCAL sufre una reestructuración empresarial (por ejemplo, una fusión o una escisión) o vende la unidad de negocio relativa a los Servicios, PGFISCAL tendrá derecho a ceder el Contrato al nuevo propietario, junto con sus derechos y responsabilidades, sin el consentimiento previo del Cliente.

  1. Colaboradores de PGFISCAL

26.1. En el caso de que el Cliente solicite la recomendación de servicios de algún colaborador de PGFISCAL, el Cliente autoriza automáticamente a PGFISCAL a compartir sus datos personales con dicho colaborador. El Cliente acepta que el colaborador trate sus datos conforme a lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos personales.

26.2. El Cliente declara que, como Responsable del Tratamiento de sus datos personales, será el único responsable de proporcionar todas las orientaciones y directrices necesarias al colaborador respecto al tratamiento y uso de dichos datos.

26.3. El Cliente reconoce y acepta que PGFISCAL no será en ninguna hipótesis responsable por el uso, tratamiento, ni cualquier otra acción relacionada con los datos personales una vez que estos hayan sido cedidos al colaborador. La responsabilidad total sobre el tratamiento de los datos personales recae exclusivamente sobre el Cliente, como solicitante de esta cesión. La responsabilidad de PGFISCAL está limitada a la correcta transmisión de los datos personales al colaborador.

26.4. El Cliente se compromete a, caso sea necesario, suscribir un contrato de Encargado del Tratamiento de Datos con el colaborador, garantizando que se cumplirán todas las normativas legales aplicables en materia de protección de datos personales.

  1. Acuerdos previos

El Contrato sustituye todos los acuerdos previos entre las partes en relación con los Servicios objeto del Contrato. Esta disposición incluye las comunicaciones realizadas verbalmente y por escrito.

  1. Legislación aplicable y resolución de conflictos

El Contrato, y los Servicios se regirán por la legislación española. En caso de conflicto, las Partes intentarán llegar a una solución amistosa. Los conflictos derivados del Contrato se resolverán ante los tribunales de Barcelona, renunciando las partes expresamente a sus fueros propios.

  1. Normas de interpretación

En caso de discrepancia en el contenido de los distintos documentos del Contrato, se aplicará el siguiente orden de prioridad:

  1. a) Acuerdo de Encargado de Tratamiento de Datos Personales.
  2. b) Propuesta de Servicios (incluyendo todos sus apartados – Especificaciones del Servicio, Propuesta Económica y Acuerdo de Contratación).
  3. c) Estos Términos y Condiciones.

Procedimiento de Control de Versiones

Para garantizar la claridad y la transparencia en la gestión de nuestros Términos y Condiciones, cada actualización del documento será registrada en esta sección. Cada entrada incluirá la versión, la fecha de revisión y una breve descripción de los cambios realizados.

Versión

Fecha de Aprobación

Descripción

01

21/08/2025

1. Creación y publicación de la 1ª versión de los Términos y Condiciones de PGFISCAL.

Nos comprometemos a mantener nuestros clientes informados sobre cualquier modificación significativa. Puede consultar siempre la versión más reciente de nuestros Términos y Condiciones en nuestra página web.

Céntrate en la Actividad, despreocúpate de lo demás.

Hay dos cosas inevitables en la vida: la muerte y los impuestos – Benjamin Franklin. Con la primera no podemos ayudar con la segunda trataremos de que no nos cojan desprevenidos

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